Servizio post-vendita: riparazione delle apparecchiature

Servizio clienti

Servizio post-vendita

Affidabilità, reattività e servizio impeccabile. Potete affidarvi al nostro servizio post-vendita di qualità con la massima fiducia.

Riparazione

Ripariamo molti degli apparecchi presenti sulla nostra piattaforma web e molti altri su richiesta. Siamo inoltre in stretto contatto con i produttori per offrire la soluzione migliore quando Swixed non è in grado di risolvere determinati problemi.

Inoltre, per garantire una lunga durata dei vostri prodotti e rispondere rapidamente a qualsiasi richiesta di riparazione, siamo in grado di fornire ai nostri clienti la maggior parte dei pezzi di ricambio e un’ampia gamma di accessori di ricambio.

Richiesta di riparazione

Compilare questo modulo per ogni apparecchio per ottenere maggiori dettagli sul processo di riparazione. I termini e le condizioni applicabili vi saranno sottoposti per approvazione.

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Si prega di compilare il seguente indirizzo di ritiro/restituzione se diverso dall'indirizzo di fatturazione

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Informazioni sul prodotto

Marca e modello del prodotto

Numero di serie

Specificare il problema nel modo più dettagliato possibile, compresi i codici di errore.

Descrizione del guasto

Non indicare la batteria, il caricabatterie, il manuale o altri accessori, a meno che la causa non sia direttamente collegata al malfunzionamento.

Elenco degli accessori in dotazione

Se lo desiderate, potete inviarci fino a 5 immagini o video per descrivere meglio il problema.
Tipi di file accettati: jpg, png, gif, tiff, bmp, pdf, mp4, mov, avi, wmf.
Dimensione massima del file: 15 MB

Immagini o video

Termini e condizioni per la riparazione del prodotto

Le condizioni

Desidero ricevere un preventivo di riparazionePreventivo di riparazione Il mio prodotto è in garanzia

Per beneficiare della garanzia sul vostro prodotto, dovete fornirci la prova d'acquisto. In caso contrario, verrà redatto un preventivo.
Si prega di inviare 1 copia della fattura d'acquisto
Tipi di file accettati: jpg, png, gif, tiff, bmp, pdf.
Dimensione massima del file: 15 MB

Fattura

Ulteriori informazioni

Grazie per aver dedicato del tempo alla compilazione di questa richiesta di riparazione. Una copia vi sarà inviata per e-mail.
Swixed si impegna a proteggere la vostra privacy e le informazioni personali che ci fornite vengono utilizzate esclusivamente ai fini del processo di riparazione. I vostri dati personali sono conservati in modo sicuro e non saranno utilizzati per nessun altro scopo. Per maggiori informazioni sulla politica di Swixed in materia di privacy, si prega di leggere la pagina "Protezione dei dati" pubblicata su questa piattaforma web.

Firma

Ho letto le condizioni di riparazione di Swixed e sto aspettando un preventivo dal servizio clienti prima di inviare la merce.

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